Fortrydelsesret

 

Du har 14 dage til at meddelse os at du fortryder købet og herefter 14 dage til at sende varen retur. Fortrydelsesretten løber fra den dag hvor du har modtaget din vare.

Fortrydelsesretten kan kun udnyttes hvis varen tilbageleveres i samme stand som ved levering. Fortrydelsesretten bortfalder altså, hvis du har åbnet og forbrugt af indholdet.

Når fortrydelsesretten udnyttes skal du selv betale porto/fragt for at sende varen retur.

Når du fortryder dit køb tilbagebetales købesummen naturligvis til dig. Dette gøres ved en overførsel til din bankkonto. Det er derfor vigtigt at vi får oplyst dit registreringsnummer og kontonummer (ikke pinkode).

Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldesgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, ordrenummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondence mv. BEMÆRK – vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.